橙果設計公司董事長蔣友柏上午出席「華人企業領袖高峰會」,並發表「跨界創新VS.品牌體驗」專題講座。
橙果設計董事長蔣友柏今天談到品牌,他認為品牌是種聲音,必須要先有感染力,才可能獲利。企業就應該作出一些能讓消費者帶走或留下的紀念品,換句話說,透過商品來傳遞品牌的價值。
遠見雜誌華人企業領袖高峰會今邀請蔣友柏來演講品牌。蔣友柏提醒,企業在創造品牌價值前,必須要有三點思考,第一,什麼是品牌,品牌帶來的效應是甚麼?第二,企業賣身分和故事會比硬體難嗎?第三,如何透過故事來挑逗消費者。
蔣友柏表示,他很喜歡蘋果公司的產品,除了創新、好用,最主要是蘋果用了成功的減法,讓3C產品對消費者來說更友善,光是將觸控變成一種專利,就是一種品牌的價值。前陣子許多3C品牌被蘋果打得很慘,紛紛學習生產平板電腦,蔣友柏認為,如果這些平板缺少創意和創新,就只會變成另一種類型的小筆電。
事實上,品牌的感染力需要適當的溝通,蔣友柏表示,很多台灣公司的員工總是遵從老闆的決定,當老闆的決策犯錯時,就是老闆負責,員工反應好像不干我的事一樣,這種心態將讓台灣的公司難以進步。品牌成功與否需要順暢的溝通。
另外,品牌也要演化革命。他舉例就像國外便利商店的貨架,隨著一般人的身高越來越高,貨架高度也逐漸加高。但台灣的貨架卻始終維持相同高度,這是很少思考到的部分。
蔣友柏強調,品牌還要會說故事,舉例像鑽石是以克拉作為單位,但過去在航海時代,豆子也是用克拉作為交易單位,如果把這個故事搬出來,可能會有效激起男性對鑽石的興趣,買鑽石給太太或女朋友,一起度過像航海一樣充滿冒險的人生。
來源:http://tw.ifeng.com/caijing/detail_2011_11/01/10325171_0.shtml
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